Ich vermute ja ganz stark, dass Titanic mit ihrer Prognose, wie es bei einer Behördenhotline zugehen wird recht behalten wird, sollte es je kommen.

Es ist doch schon innerhalb einer Behörde oft schwierig genug, die zuständige Kollegin zu finden.

Mitgehörtes Telefongespräch neulich: Aha, Sie sind nicht zuständig. Wer ist denn zuständig? Wissen Sie nicht. Woher wissen Sie denn, dass Sie nicht zuständig sind? Na irgendeiner Dienstvorschrift müssen Sie es doch zumindest indirket entnehmen, dass Sie nicht zuständig sind!

Obwohl - vom Service der Bundesbank war ich begeistert: Ich musste wissen, wieviel 40 Milliarden alte türkische Lira 1987 in DM wert waren. Die örtliche Sparkasse verwies mich auf die Bundesbank. Ich habe bei der Bundesbankdurchwahl 0 angerufen "Guten Tag, ich müsste wissen wieviel 40 Milliarden alte türkische Lira 1987 in DM wert waren." "Einen Moment, ich verbinde." ""Guten Tag, ich müsste wissen wieviel 40 Milliarden alte türkische Lira 1987 in DM wert waren. Auf Ihrer Internetseite sind die Kurse nur bis 1992 abgebildet." "Einen Moment." Seiten werden umgeblättert "1 zu xyz." "Danke schön, damit haben Sie mir sehr weiter geholfen. Auf Wiederhören."